Syarat & Ketentuan

1. Penyelenggara layanan

Kasirinyuk adalah aplikasi kasir berbasis langganan yang diselenggarakan oleh PT. Solfix Digital Nusantara, beralamat di Jl. Sentra Primer Timur, RT.15/RW.6, Kel. Pulo Gebang, Kec. Cakung, Kota Adm. Jakarta Timur, DKI Jakarta 13950. Kanal kontak resmi tercantum di halaman Kontak.

2. Ruang lingkup layanan

Kasirinyuk menyediakan pencatatan penjualan, katalog menu, stok, sesi kasir, struk, laporan, dan pengelolaan karyawan untuk usaha makanan dan minuman. Layanan diberikan sebagaimana adanya dan dikembangkan terus-menerus; fitur dapat ditambah, diubah, atau dihentikan dengan pemberitahuan yang wajar bila perubahannya berdampak besar.

Kasirinyuk tidak memproses uang pembeli. Metode pembayaran pembeli — tunai, QRIS, atau transfer — hanya dicatat sebagai keterangan pada transaksi. Penerimaan uang dari pembeli sepenuhnya terjadi di luar layanan ini dan menjadi tanggung jawab pemilik usaha.

3. Akun dan keamanan

Pemilik usaha bertanggung jawab atas seluruh akun di bawah usahanya, termasuk akun karyawan beserta PIN-nya. Kata sandi dan PIN tidak boleh dibagikan. Setiap tindakan yang dilakukan lewat akun Anda dianggap dilakukan oleh Anda, kecuali terbukti sebaliknya. Pemberian dan pencabutan akses karyawan sepenuhnya di tangan pemilik usaha.

Beri tahu kami segera bila Anda menduga ada akses tanpa izin ke akun Anda, supaya sesi yang berjalan dapat dihentikan.

4. Kewajiban pengguna

• Memakai layanan hanya untuk kegiatan usaha yang sah menurut hukum Indonesia.
• Memastikan data yang dimasukkan — termasuk data pelanggan dan karyawan — memiliki dasar yang sah, dan memberi tahu pihak yang bersangkutan sebagaimana mestinya.
• Tidak mengganggu, membebani secara tidak wajar, membongkar, atau mencoba menembus sistem, termasuk mengakses data usaha lain.
• Tidak menjual kembali atau menyewakan akses layanan kepada pihak lain tanpa persetujuan tertulis.

5. Langganan dan tagihan

Kasirinyuk Pro berlaku per usaha dan mencakup seluruh outlet serta karyawannya, tanpa biaya per perangkat. Harga yang berlaku dan masa percobaan ditampilkan di halaman Harga. Seluruh harga dalam Rupiah.

Tagihan diterbitkan per periode langganan dan seluruh perhitungannya — harga, diskon, kupon, dan masa aktif — dilakukan di sisi server. Langganan berlanjut per periode sampai Anda menghentikannya. Keterlambatan pembayaran membatasi akses ke fitur berbayar, tetapi tidak menghapus data usaha Anda. Perubahan harga diberitahukan sebelum berlaku dan tidak pernah berlaku surut untuk periode yang sudah dibayar.

Pengembalian dana diatur terpisah di Kebijakan Refund.

6. Data usaha Anda

Data yang Anda masukkan tetap milik Anda. PT. Solfix Digital Nusantara memprosesnya semata-mata untuk menjalankan layanan, dan tidak menjualnya. Anda dapat mengekspor omzet, menu terlaris, dan riwayat transaksi ke CSV kapan saja. Perlakuan data pribadi dijelaskan di Kebijakan Privasi.

7. Ketersediaan layanan

Kami berusaha menjaga layanan tetap dapat dipakai, tetapi tidak menjanjikan bebas gangguan. Pemeliharaan terencana diusahakan di luar jam sibuk penjualan. Layanan bergantung pada jaringan internet, perangkat, dan penyedia infrastruktur pihak ketiga yang berada di luar kendali kami. Antrean penjualan offline tersedia untuk jalur jualan sehingga penjualan tetap tercatat saat koneksi terputus.

8. Batas tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab PT. Solfix Digital Nusantara atas kerugian yang timbul dari pemakaian layanan dibatasi paling banyak sebesar biaya langganan yang Anda bayarkan dalam tiga bulan terakhir. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan keuntungan, kehilangan data yang disebabkan tindakan pengguna sendiri, atau kerugian tidak langsung lainnya. Pembatasan ini tidak berlaku untuk kerugian akibat kesengajaan atau kelalaian berat kami.

9. Penghentian

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja; layanan tetap berjalan sampai akhir periode yang sudah dibayar. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar ketentuan ini, dengan pemberitahuan lebih dulu kecuali pelanggarannya membahayakan pengguna lain atau sistem. Setelah penghentian, Anda diberi kesempatan wajar untuk mengekspor data sebelum dihapus sesuai jadwal retensi.

10. Perubahan ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui. Perubahan yang berdampak besar diberitahukan lewat email atau di dalam aplikasi sebelum berlaku. Tanggal peninjauan terakhir tercantum di bagian atas halaman ini.

11. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah; bila tidak tercapai, diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di wilayah kedudukan PT. Solfix Digital Nusantara.

Catatan sebelum rilis publik luas

Dokumen ini disusun sebagai ketentuan minimum yang jujur menggambarkan cara layanan bekerja. Sebelum jumlah penggunanya besar, isinya perlu ditinjau penasihat hukum dan dilengkapi ketentuan pajak, tingkat layanan terukur, serta prosedur penanganan insiden.